IT Support Specialist - On-Site & Field Deployment

Bergabunglah dengan Alfa Energy Investment sebagai IT Support Specialist dan bermain peran penting dalam memastikan operasional teknologi yang lancar di seluruh proyek-proyek dinamis kami. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk memberikan dukungan IT secara langsung, mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak, serta memelihara infrastruktur IT di lapangan.

Di Alfa Energy Investment, Anda akan bekerja di Jakarta Selatan dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan semua proyek berjalan dengan mulus. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terbaru, Anda akan memberikan solusi teknologi yang andal dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan IT tingkat pertama untuk tim lapangan dan kantor pusat.
• Mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak secara langsung di lapangan.
• Memelihara dan memperbarui infrastruktur IT di lokasi proyek.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memantau perangkat lunak dan perangkat keras.
• Mengelola dan mengatur inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi teknis untuk tim lapangan.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan bulanan.
• Berkoordinasi dengan vendor dan tim eksternal untuk pemeliharaan dan perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist atau peran serupa.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT umum seperti Microsoft Office, Adobe Creative Suite, dan perangkat lunak proyek.
• Pemahaman tentang jaringan dan keamanan IT dasar.
• Sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan lapangan dan kondisi medan yang berbeda.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi darurat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait