Receptionist

PT Sentosa Nusantara Nusantara, sebuah perusahaan yang bergerak dalam industri jasa layanan hotel dan properti, sedang mencari seorang Receptionist berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Cengkareng, Jakarta Raya. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pelanggan.

Sebagai Receptionist, Anda akan menjadi titik pertama dari setiap tamu yang datang ke properti kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memastikan pengalaman mereka di properti kami menyenangkan dan memuaskan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengatur dan mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya untuk tamu.
• Membantu tamu dalam memesan makan, menyewa kendaraan, atau melakukan aktivitas lain yang mereka inginkan.
• Mengelola front office, termasuk pendaftaran tamu, pembayaran, dan pencatatan data.
• Menyelesaikan tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan front office.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama masa tinggal mereka di properti kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa di industri jasa layanan hotel dan properti.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan kepemimpinan.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak front office.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait