Key Account Manager

Jaya Sari Spareparts adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan suku cadang mobil dan motor. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan. Peran ini sangat penting dalam membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan utama kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, dan memiliki visi untuk pertumbuhan bisnis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama.
• Meningkatkan penjualan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan.
• Mengembangkan strategi pemasaran untuk pelanggan utama.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan hubungan pelanggan kepada manajemen.
• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran.
• Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang pasar suku cadang mobil dan motor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan strategis.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait